Kontakt

Schreib an info@quinvert.com. Das erreicht einen Menschen, und es gibt kein Formular, das vorher auszufüllen wäre.

Eine Umwandlung ist schiefgegangen

Das ist die nützlichste Rückmeldung überhaupt und zugleich die, die wir von uns aus am schwersten erraten können. Schreib bitte dazu, welche beiden Formate beteiligt waren, was du erwartet hast und was herauskam. Häng die Datei nur an, wenn dir wohl dabei ist — meist lässt sich das auch ohne klären, und ein Konverter, der dich per E-Mail um deine Dateien bittet, wäre eine merkwürdige Sache.

Ein Format fehlt

Sag uns, welches, und wohin du es umwandeln möchtest. Die Liste der Formate wächst in der Reihenfolge, in der danach gefragt wird.

Missbrauch melden

Wenn du den Eindruck hast, dass Quinvert für illegales Material genutzt wird, schreib an dieselbe Adresse mit Abuse im Betreff. Solche Meldungen werden bearbeitet und nicht abgeheftet. Zu bedenken ist dabei: Umwandlungen, die im Browser eines Besuchers laufen, erreichen unsere Server nie — dort gibt es für uns tatsächlich nichts zu prüfen. Handeln können wir bei allem, was unsere Infrastruktur berührt.

Datenschutz

Anfragen zu personenbezogenen Daten gehen an dieselbe Adresse. Die Datenschutzseite erklärt, warum die Antwort meistens lautet, dass wir nichts haben.

Wobei wir nicht helfen können

Wir können keine Datei wiederherstellen, die du bereits umgewandelt hast. Es wird nichts gespeichert — eine Umwandlung im Browser hinterlässt bei uns überhaupt keine Spur, und was über unseren Server läuft, wird gelöscht, sobald das Ergebnis abgeholt ist. Das ist keine Richtlinie, an der sich rütteln ließe, sondern die Bauweise.